Tuotteiden tilaaminen
Tilauksen voit tehdä verkkosivuilla ostoskorin kautta tai sähköpostitse ani@ompelunihanuus.fi. Minimitilausmäärä kutakin kangasta on 50 cm. Sen jälkeen tuotteita voi tilata 10 cm:n välein. Verkkokauppa lähettää automaattisen tilausvahvistuksen tilauksestasi. Ellei tilausvahvistus tule hetimmiten tilauksen tekemisen jälkeen sähköpostiisi, tarkista roskapostikansiosi – se löytyy todennäköisimmin sieltä.
Kankaiden ja pitsien hinta on per 10 cm. Minimitilausmäärä kutakin kangasta on 50 cm. Sen jälkeen tuotteita voi tilata 10 cm:n välein.
Tilatessasi
1,0 m merkitse kappalemääräksi 10
1,5 m merkitse kappalemääräksi 15
2,0 m merkitse kappalemääräksi 20
10 m merkitse kappalemääräksi 100
jne. Tämä muistilista löytyy jokaisen tuotteen kohdalla.
Toimitustavat ja -kulut
Postipaketit alkaen 5,90 €/lähetys!
Toimitamme yli 120 € arvoiset tilaukset postikuluitta.
Toimitustavat
Ostoskorissa on oletuksena “Postin automaattiin tai Postiin”, jonka voit muuttaa myöhemmin kassalla haluamaksesi. Toimitamme vain Suomeen.
1. Nouto Postin pakettiautomaatista tai Postista 5,90 €
Tilaa pakettisi haluamaasi Postin noutopisteeseen. Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä.
2. Vahakangas rullalla / toimitus Postiin 10,00 €
Valitse tämä, jos haluat vahakankaan rullalla toimitettuna Postiin. Muutoin vahakangas toimitetaan taiteltuna.
3. Kirje (pitsit, napit & nauhat / 1m kangasta) 3,50 €
Tällä postimaksulla kulkevat pienet määrät eli esim. “Pitsit, napit & nauhat” -osiosta tai max. 1m kangasta (paitsi paksut kankaat, mm. fleecet, froteet, colleget, vahakankaat).
4. Nouto 0,00 €
Nouto osoitteesta: Suokuja 22, Jääli (Oulu). Sovitaan noutoajankohta sähköpostitse tai puhelimitse.
Tuotteiden maksaminen
1. Visma Pay/Pankkien maksupainikkeet sekä Visa/Visa Electron tai Mastercard Debit/Credit-maksukortit
1.1 Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Pay verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay
1.2 Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla tai maksukorteilla (credit/debit). Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
2. Ennakkomaksu (maksutiedot sähköpostiin)
Tilauksen tehtyäsi Sinulle lähetetään sähköpostitse maksutiedot. Kun maksu kirjautuu tilillemme, siirtyy tilauksesi pakkaukseen ja toimitukseen. Ompelun Ihanuuden tilinumero on: FI43 7997 7993 4401 43
3. Käteinen
Voit myös maksaa tilauksesi käteisellä tai mobile pay:lla noutaessasi tilauksen varastosta Oulusta osoitteesta Suokuja 22, 90940 Jääli.
Koulut, yhteisöt ja oppilaitokset! Ottakaa yhteyttä lasku-mahdollisuuden saamiseksi.
Toimitusaika
Toimitusaika on kesällä tilauksellesi keskimäärin 4-6 arkipäivää maksun kirjauduttua tilillemme. Otamme yhteyttä puhelimella tai sähköpostitse mahdollisesti poikkeavasta toimitusajasta.
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Joskus voi käydä niin, että kuljetuksessa lähetys vaurioituu. Tarkista paketin kunto postin henkilökunnan läsnäollessa. Mikäli lähetys ja tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tee Postissa asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä Ompelun Ihanuuteen.
Muuta
Tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, ole hyvä ja ota yhteyttä Ompelun Ihanuuteen. Tee tämä ennen tuotteen takaisin lähetystä, jotta voimme antaa Sinulle palautusohjeet tarvittavine sopimusnumeroineen. Meillä on asiakaspalautussopimus Postin kanssa. Uudesta tilauksesta veloitetaan tilauksen mukaiset toimituskulut.
Toimitamme myös kangasnäytteitä veloituksetta; mikäli olet epävarma kankaan väristä tai materiaalista, tilaa kangasnäyte, niin vältämme turhia kustannuksia.
Tuotteiden hinnoissa on mukana arvonlisävero 24 %. Ompelun Ihanuus pidättää oikeuden hinnan muutoksiin eikä vastaa mahdollisista virheistä materiaali- sekä tuotetiedoissa.
Tilauksen tekijän tulee olla 18 vuotta täyttänyt henkilö.